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　　為深入開展服務能力提升專項行動，進一步加強醫(yī)院管理工作，確保醫(yī)療服務質量與安全，11月11日上午，副院長于法彥帶領相關職能科室負責人深入醫(yī)院臨床一線行政查房，通過現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場反饋，為科室排憂解難，提升服務能力。

　　本次查房先后深入醫(yī)學隔離區(qū)、心理康復科、藥物依賴科一病區(qū)、養(yǎng)心苑、神經(jīng)內科一病房、內科、查體中心、腦電圖室、心電圖室，詳細了解患者的治療、生活情況，針對各科室人員配備、防疫工作開展、患者收治等進行全方位檢查，與科室負責人、護士長面對面交流溝通。于法彥強調，疫情總體形勢依然嚴峻復雜，增強免疫力是疫情期間最有效的防護，醫(yī)護人員要進一步增強居安思危意識，在防疫措施上落實落細，充分利用非藥物治療項目增強患者抵抗力，保障醫(yī)療安全。

　　行政查房是加強醫(yī)院管理，提升服務水平的重要手段，著力于解決醫(yī)院實際工作中的問題。行政查房工作是我院常態(tài)化工作，通過查房列出患者和陪護人意見、工作人員反饋問題、現(xiàn)場辦公檢查、督導整改問題“四個清單”，形成PDCA循環(huán)，做到持續(xù)改進，并在服務能力提升專項行動專題會議上以PPT和圖片的形式展示研討，落實整改，促進科室建設和業(yè)務素質的提高，確保醫(yī)療服務質量，推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。