聊城市第四人民醫(yī)院舉辦專題培訓迎接“5.12”國際護士節(jié)

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文章來源：聊城市第四人民醫(yī)院網(wǎng)絡科

日期：2017-05-11

聊城市第四人民醫(yī)院舉辦專題培訓迎接“5.12”國際護士節(jié)

　　為迎接“5•12”國際護士節(jié)，進一步加強護理質(zhì)量管理，不斷完善護理服務體系，聊城市第四人民醫(yī)院特邀“杭州之善醫(yī)療管理中心”金圣又教授，于明德樓六樓會議室開展為期三天的專題培訓，全院護理工作者200余人參加。

　　金教授從改變服務觀念，提升服務能力入手，結(jié)合新醫(yī)改政策帶來的機遇和挑戰(zhàn)，闡述了服務的定義，服務患者的重要觀念，醫(yī)務人員改變自我的方法，以及做好服務的關鍵等方面內(nèi)容。金圣又教授深厚的理論功底，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，幽默生動、妙趣橫生、通俗易懂的授課風格，受到了大家的一致好評，使到場聆聽的醫(yī)務人員深受啟發(fā)。

　　此次培訓進一步提升了廣大醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)服務的意識，提高了醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)能力，我院將不斷強化自身修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務觀念，加強醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系，建立一支“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的高素質(zhì)醫(yī)務隊伍，為聊城市民的健康保駕護航!

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